Mieux communiquer grâce à l’écoute active – Formation e-learning (30mn)

55 €

Cette formation a pour objectif de permettre aux participants de développer leur capacité d’écoute active, afin d’améliorer la qualité de leurs échanges professionnels. Elle vise à renforcer l’attention portée à l’autre, la compréhension des messages verbaux et non verbaux, et à favoriser une communication plus fluide, respectueuse et efficace.

Important : Les informations de connexion, les contenus pédagogiques et les contrats de formation seront communiqués par le secrétariat de FormaQuiétude dans un délai de 48h à partir du prochain jour ouvré (voir horaires d’ouverture du centre).

Programme

Comprendre les avantages et les compétences clés de l’écoute active
Explorer l’art de poser des questions
Comprendre l’impact de la communication non verbale

Points forts de la formation :

Utilisation d’extraits de séries et de films pour illustrer les concepts de manière concrète et captivante.
Format court et dynamique, conçu pour s’intégrer facilement dans une journée de travail.
Approche accessible à tous, sans prérequis, avec des exemples issus de situations professionnelles réelles.

Méthodes mobilisées (moyens pédagogiques et techniques)

La formation est proposée en e-learning asynchrone via une plateforme accessible 24h/24. Le participant suit les modules en toute autonomie, à son rythme, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à Internet.

Modalités d’évaluations des acquis

Test de positionnement
Quiz final

Public concerné

Formation ouverte à tous. Elle s’adresse à toute personne souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle et renforcer la qualité de ses échanges dans un cadre professionnel.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire.

Sanctions visées

Attestation de fin de formation

Nature de la formation

Actions de formation

Qualifications des intervenants

Professionnel expérimenté du secteur

Spécialité

Vie familiale, vie sociale et autres formations au développement personnel

Délai d’accès

La formation est accessible immédiatement après inscription. L’apprenant dispose d’un accès illimité à la plateforme pendant 12 mois, lui permettant de suivre la formation à son rythme, selon ses disponibilités.

Accessibilité

Formation proposée en e-learning asynchrone

Taux satisfaction

Nouveauté 2025

Taux validation

Nouveauté 2025

Débouchés

Cette formation ne prépare pas à un métier spécifique, mais elle permet de développer une compétence comportementale clé dans le cadre professionnel. Renforcer son écoute active améliore la qualité des échanges, favorise la compréhension mutuelle et contribue à des relations professionnelles plus efficaces et apaisées. Cette compétence est particulièrement utile dans les métiers impliquant du travail en équipe, de la relation client, du management ou de l’accompagnement.

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